ZASADY WYSYŁKI I DOSTAWY – zapachyzdubaju.pl

1. Informacje ogólne

Wszystkie zamówienia złożone w naszym sklepie są starannie zabezpieczane, aby luksusowe flakony dotarły do Ciebie w nienaruszonym stanie. Korzystamy wyłącznie ze sprawdzonych firm kurierskich.

2. Czas realizacji zamówienia

  1. Przygotowanie paczki: Standardowy czas przygotowania zamówienia do wysyłki wynosi od [np. 24 do 48] godzin roboczych od momentu zaksięgowania wpłaty na naszym koncie.

  2. Dni robocze: Zamówienia realizujemy od poniedziałku do piątku (z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy).

  3. Łączny czas oczekiwania: Na całkowity czas oczekiwania składa się czas przygotowania (pkt 1) oraz czas transportu przez przewoźnika (zazwyczaj 1-2 dni robocze na terenie Polski).

3. Metody i koszty dostawy

Oferujemy następujące opcje dostawy na terenie Polski:

Metoda dostawy Przewidywany czas transportu Koszt (brutto)
Paczkomaty InPost 1-2 dni robocze 16,99 zł
Kurier InPost / DPD / DHL 1 dzień roboczy 19,90 zł
[Opcjonalnie] Pobranie 1-2 dni robocze 24,00 zł

 

4. Ważne zasady odbioru i nienaruszonej folii

  1. Sprawdzenie przesyłki: Prosimy o sprawdzenie stanu paczki w obecności kuriera lub przy paczkomacie. W przypadku widocznych uszkodzeń kartonu (wgniecenia, zalania), prosimy o spisanie protokołu szkody.

  2. Warunek nienaruszonej folii: Przypominamy, że zgodnie z naszą polityką zwrotów, reklamacje oraz zwroty są możliwe wyłącznie w przypadku zachowania oryginalnej, fabrycznej folii ochronnej na pudełku perfum. * Jeśli po otwarciu paczki zauważysz uszkodzenie mechaniczne flakonu (np. pęknięcie), zrób zdjęcie przed zdjęciem folii fabrycznej i skontaktuj się z nami pod adresem: sklepy.shopify@gmail.com.

    • Zdjęcie lub uszkodzenie folii fabrycznej powoduje utratę prawa do zwrotu oraz gwarancji.

5. Śledzenie przesyłki

Po nadaniu paczki otrzymasz od nas wiadomość e-mail z numerem listu przewozowego oraz linkiem do śledzenia przesyłki na stronie przewoźnika.

6. Nieodebranie przesyłki

W przypadku nieodebrania przesyłki i jej powrotu do nadawcy z winy Klienta, ponowna wysyłka jest możliwa po opłaceniu kosztów powrotu paczki oraz ponownego nadania.